格力手机3上架—董明珠的坚持与渐行渐远的格力

​

别以为现如今的国产智能手机销售市场风云变幻，国产智能手机的第一集团公司——“华米OV”都早已坐稳了全世界手机制造商前几位。实际上他们原来都是以其他领域中“跨界营销”而成的：华为公司原来做的是通信行业；小米雷军创立红米手机前的真实身份是一位风险投资人；而oppo和vivo都来源于步步高集团旗下，步步高在开创前期是做我国无线电话、VCD、文化教育电子设备的。事实上这几个的“跨界营销”都很取得成功，现如今大家认可她们如今的真实身份便是手机制造商。

对比之上几个，格力集团的“跨界营销”就并不是很成功了。前不久，在沒有一切宣传策划和加热的状况下。格力手机三代悄悄地出現在格力商城上。截止到现阶段已卖出16台。

官在网上列举了格力手机的详尽配备，选用了一颗MSM8996SGCPU——实际上它便是骁龙821，4gB 64GB运行内存，5.99寸4k屏幕分辨率LCD显示屏，系统软件自带Android 7.1.2系统，适用双卡双待，不兼容扩展卡，仅有谧夜黑一种颜色。市场价3600元。

光看这个配备确实有点儿“穿越重生回两三年前”的觉得，骁龙821公布时间二零一六年7月11日，安兔兔跑分仅5w分上下。对比现阶段全新的骁龙855CPU差了三代，应当算作“太爷爷辈”的CPU了。

一直被调侃的格力手机

实际上格力空调做手机也是“一些年分了”，格力手机一代公布于二零一五年6月，配用1.2GHz高通芯片四核处理器（骁龙410），2GBB运行内存 8GB外壳储存。运作Android 4.4.4系统，市场价1600元。那时候各种手机制造商已经热火朝天的“千元手机对决”，因此格力手机一代的价钱没有脸定得太高。但其配备却差于二0一二年公布的小米1，被网民瘋狂调侃。

二零一六年6月，格力手机2代发售。选用6英寸2K屏，配用骁龙820CPU，4gB 64GB储存组成，八百万外置摄像镜头 1600万后置摄像头摄像镜头 电池电量4000mAh，适用全网通三网通 配备算作紧跟了那时候节奏感了，无可奈何3599的市场价在那时候而言還是太高。那时候的国内功能取得成功站在3000价格寥寥无几。刚入茅庐的格力手机2定到这般的价钱，当然是乏人问津。

有关格力手机2还有一个有趣的搞笑段子，格力手机2发布的另外。淘宝闲鱼上出現了很多的闲置不用9.9成全新二手机。转售价只是是发市场价的一半——大概在1600-1800中间。在那时候還是造成了许多 网民的关心的。

这种淘宝闲鱼商家的号码归属大多数来源于广东珠海，从叙述看：这种格力手机绝大多数都来源于格力空调职工的年终奖金品。

赢下了十亿赌局的董小姐，却做不了“雷军”？

格力董明珠是商业界小有的“女格斗士”。三十六岁才成名添加格力空调，在新员工入职第四年就取得了3650万的销售额。以后又凭一己之力将格力中央空调制成了“国际名牌”商品。二零一三年12月12日，在央视财经“中国经济发展年度经济人物”的颁奖典礼上，格力董明珠和小米雷军对分别的运营模式产生矛盾。小米雷军明确提出小米手机要用五年時间超出格力空调的销售额，“假如我们赢了，格力董明珠输我一块钱就可以了。”

格力董明珠马上回复到“第一，我要告诉你不太可能；第二，要赌就赌10个亿。”

这就是知名的“十亿赌局”，事实上格力董明珠获胜，2018格力空调年营业收入做到两千亿元，小米手机還是没能追上。

尽管赢下了“十亿赌局”但格力手机近些年来却没什么有起色。格力董明珠那么出色创业者为什么做出不来一个取得成功的品牌手机呢？实际上剖析出来，难题出在格力空调本身。

1、不明白消費电子设备的核心理念

格力集团的主要经营的业务是中央空调和空气源热水器器等“白家用电器”商品。而事实上，传统式白家用电器厂商转型发展做手机基本上沒有取得成功的。关键缘故是白家用电器厂商不理解消費电子设备的核心理念：针对中央空调，电冰箱这类的商品，顾客更注重的是知名品牌，品质和售后服务——大家买一个中央空调，一直期待它不容易坏。而对关键部件的特性和主要参数并不比较敏感。

而手机上则迥然不同，大家会更在乎手机上的特性、外型、作用，次之才算是品质和售后服务。按做中央空调的构思去做手机彻底是难以实现的。且做为消费电子产品产品的意味着，智能机迭代更新很快。客户更换手机通常是兴趣爱好和抢鲜心理状态迫使的，因此生产商务必取出特性最好是的零配件、新潮的设计方案和全新的高科技来说动顾客付钱。

而格力手机与之上提及的这种彻底不擦边，商品卖没动也是意料之中。

2、格力空调的业务流程重心点并沒有放到手机

现如今的在中国智能手机行业中的内做得取得成功的公司（华米OV），无一不是把手机业务流程做为关键的发展前景。而格力空调并并不是这般，格力董明珠做手机好像仅仅将手机上做为“格力空调移动智能终端”主要用途，将全部的格力集团串连起來。

手机上业务流程的全产业链十分长，从手机设计开发设计，根源正本购置，拼装生产制造，市场销售，售后维修服务。一整套步骤。对资产和工作人员的资金投入和规定都十分高。而白家用电器厂商通常对于此创立一个“手机上单位”。其高度重视水平和资金投入远远地不如手机上厂商，如同田忌中“下码跑但是入手”。格力手机做但是“华米OV”也是意料之中的。

3、忽视客户体验

与白电器产品不一样，智能机在客户体验层面规定高些。依据市场调研组织的数据分析报告，现如今一般客户每日用在手机上的時间都会三个钟头之上。因此，好的客户体验是一款手机上商品可否取得成功的重要。

要有好的客户体验并不是一朝一夕之功。手机上元器件的购买，各种各样作用的调试、和优化系统都必须保证完美才可以有好的客户体验。iPhone往往是业内大哥，是由于它特有的ios系统客户体验很好。oppo和vivo手机上这2年销售量提高，用屏下指纹和升降机构监控摄像头设计方案把握住了客户的困扰。而红米手机的取得成功，是由于手机上在优良客户体验的另外，又拥有完美性价比高。

而格力手机在客户体验层面做得彻底不足，连起码的让客户体验到格力手机都没保证。

术有专攻，做不太好格力手机的董小姐仍然是一位取得成功的创业者，最少她能将格力中央空调保证了“全球著名品牌”。格力集团要发展趋势，在除中央空调外别的业务流程层面的扩展也是在意料之中。仅仅不一样的行业有不一样的消費核心理念和游戏玩法。做为“中央空调大哥”的格力集团在手机行业玩了两年，却還是一个未新手入门的新手。来看仅有去认清实际，摆放心理状态、融进社交圈，是格力空调玩好“跨界营销”的第一步。